愛和恨交織在一起,這是目前感應門制造企業與經銷企業對渠道態度的生動寫照。隨著開拓傳統渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲,感應門企業的實體經銷渠道正在面臨著高成本的挑戰?!扒罏橥酢?,渠道強則企業興。但是,在高成本渠道時代,變革的需求比產品研發來得更為激烈。
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賣場租金上漲速度快
在業內人士看來,推高渠道成本的主要原因有多個,其中首推賣場租金。感應門賣場的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭的事實。一位不愿透露姓名的感應門企業負責人接受采訪時表示:“感應門賣場是一種商業地產形式,本身新開賣場的物業成本就在漲,同時感應門賣場的運營成本也逐年提高,加之賣場的強勢地位,近年來租金每年的都有超過10%的上漲幅度” 。
渠道成本不斷的提高
運營成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個原因。目前中國已經開始步入高工資時代,幾乎所有的感應門企業其渠道運營的人工薪資都在大幅提高,這也導致了渠道經營成本的提高?,F在市場競爭很激烈,對于終端而言,優秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業不得不做的事情,企業渠道運營的人力硬成本只會繼續上升。
大賣場持續無序擴張
大賣場的無序擴張也是一個不能忽視的因素,目前很多城市感應門賣場的體量已經接近飽和,甚至出現過?,F象,對于企業而言不但是開店成本增加,如果賣場經營不好,關門的話,企業還要承擔高額的損失。感應門賣場過度擴張,在一些城市的布局也不合理,商業地產性質的感應門賣場出現了虛假繁榮,而被擴張的感應門企業則要來買單,企業的渠道自然水漲船高。
企業渠道功能的升級
以顧客為中心,顧客為王,驅動的是整個感應門行業營銷價值鏈調性的改變。用戶需求的不再只是物質功能的利益,更追求的是情感和精神上的體驗。過去感應門市場渠道作為價值傳遞,將生產變現的功能已不符合需求主權時代的要求,價值創造與交付體驗將成為消費群體新一輪的追求點,迫使的必然是渠道功能的升級。
現今市場,物質豐富,供過于求、網絡技術發達,信息已經對稱、傳統消費逐步理性,新型消費群體崛起,消費群體結構和需求已發生革命性變化、改變了過去的消費行為和購買行為。從被動、盲目、沒有選擇、物質層面的需求轉向了主動、理性、精神、細選、個性化的需求。依靠零買零賣,強迫式,單向式,散漫式服務的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、體驗、互動性、專業服務將是消費群體渠道偏好的新動向。
傳統的實體渠道已經成為感應門企業的一把雙刃劍。事實證明,凡事都不能在一棵樹上吊死。目前感應門企業已經開始認識到原有的傳統渠道模式存在著硬傷,很多企業都開始進行渠道的多元化建設。